Biasakan ramah dengan semua pasien yang datang.. Slogan aja 5M nyatanya cuma slogan aja, actionya 0 besar! mau pasien umum, Mau BPJS harusnya semua staf dan dr bisa bekerja profesional dan santun, kalau dari sikap dan ucapan saja tidak bisa santun bagai mana mental pasien bisa terjaga!!
Tindak Lanjut : 1
Sudah dilakukan pembinaan dari Dinas Kesehatan Kabupaten Pangandaran terkait Pelayanan Prima yang harus diterapkan di Fasilitas Pelayanan Kesehatan.